Käyttöehdot: myynti, yksityisyys ja evästeet

MAKSU, TOIMITUS JA PALAUTUKSET

TILAAMINEN DESIGNFORFINLAND.COM VERKKOKAUPASTA

Kun tilaat verkkokaupasta, voit tutustua tuotteisiisi tuotekuvan ja tuotekuvauksen avulla.
Sinun on oltava yli 18-vuotias tai sinulla on oltava vanhemman tai huoltajan lupa tilauksen tekemiseen.

Voit halutessasi luoda tilin verkkokauppaan, jotta seuraavat vierailusi sujuvat sujuvammin. Tilin luominen ei ole pakollista.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiosoitteeseesi tilausvahvistuksen, jossa on tietoja toimituksesta. Jos olet luonut tilin, voit helposti seurata tilausten käsittelyä ja nähdä kaikki aiemmat tilauksesi.

Jos sinulla on ongelmia verkkokaupan käytössä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Nimikkeen hintaa voidaan muuttaa tilauksen tekemisen jälkeen, jos hinnoitteluvirhe on tapahtunut tai jos hinta on poikkeuksellisen alhainen yleiseen hintatasoon verrattuna. (Lainsäätämisjärjestyksessä hyväksyttävä laki 32 §)

MAKSU

Voit maksaa tilauksesi verkossa Paypal tai pankki-tai luottokortteja, vakuutena Stripe.

Raidan käyttöehdot ja maksuehdot

PayPal käyttöehdot

Voit maksaa myös käteisellä toimituksessa tai pankkisiirrolla pankkitilillemme: FI96 7997 7996 1450 04 TILILLE: FI96 7997 7996 1450 04

TOIMITUSTAVAT

Verkkokaupassa on useita toimitustapoja, joilla on erilaiset maksut toimitusosoitteesta ja tilauksen arvosta riippuen.

Posti Paketti: toimitus lähimpään Postin pakettilokeroon 2-3 arkipäivässä. 9,90€ (6,90€ vähintään 40€:n tilauksista).
Posti Paketti ilman stressiä: toimitus lähimpään Posti Pakettilokeroon, lähetetään kerran viikossa. 6,90 € (ilmainen vähintään 40 €:n tilauksissa).
Nouto Turun Keskustasta.

Emme toimita tuotteita Suomen ulkopuolelle.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Tarjoamme sinulle 14 päivän palautuksen ja rahat takaisin -takuun.

Palautettavan tuotteen on oltava avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
Voit palauttaa tuotteen postitse osoitteeseen Ursininkatu 3 B 54, 20100 Turku.
Palautamme palautetun tuotteen/palautettujen tuotteiden täyden hinnan, kun olemme vastaanottaneet sen ehjänä. Emme valitettavasti voi hyvittää postikuluja emmekä transaktiomaksua (kun maksu on suoritettu PayPalin, Stripen tai luottokortin avulla).

TAKUU

Design For Finlandtodella välittää tuotteidensa moitteettomasta laadusta. Jos kuitenkin on tapahtunut virhe ja tuotteessa on vika, korjaamme tai vaihdamme tuotteen. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse takuuongelmista.

Henkilötietolain rekisterinumeron (523/99) mukaan 10 §

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Selaamalla verkkosivustoamme, mukaan lukien ostamalla tuotteita, ymmärrät, hyväksyt ja hyväksyt tietojesi keräämisen, käsittelyn ja käytön tässä käytännössä kuvatulla tavalla.

REKISTERINPITÄJÄ

Design For Finland tmi
Ursininkatu 3 B 54
20100 Turku
FINLAND

we@designforfinland.com
Puhelin : +358 (0)40 8166685

Y-tunnus : 3095728-4

Yhteyshenkilö : Lluis Bueno

Rekisterin nimi: Design For Finlandhenkilökohtainen yhteystietorekisteri

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Rekisterissä olevan henkilön yhteystietoja käytetään tilausten käsittelyyn sekä lakisääteisten ja sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen asiakkaiden kanssa. Käsittelemme henkilötietojasi asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja maksujen hoitamiseksi.

Design For Finland voi myös käsitellä tietojasi oikeutetuista eduistaan asiakasanalyysiin, markkinatutkimukseen, tilastoihin, seurantaan hyvin toimivien palvelujen kehittämiseksi. Voimme käyttää henkilötietojasi ja muita kerättyjä tietojasi tehokkaampaan markkinointiin tarjotaksemme sinulle asiaankuuluvaa sisältöä ja tarjouksia.

REKISTERIN SISÄLTÖ

- Henkilön nimi

- Yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)

- Lisätiedot (henkilön jättämät lisätiedot, kuten vapaamuotoinen viesti tai palaute)

- Muut tunnistetiedot (esim. henkilön julkinen IP-osoite)

- Seurantatiedot (sähköisten markkinointitoimenpiteiden seuranta)

- Evästetiedot

Lisäksi voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluita, kuten Google Analyticsia, jotka keräävät, seuraavat ja analysoivat selaustietoja.

TIETOJENKÄSITTELY-, LUOVUTUS- JA SÄILYTYSAIKA

Emme siirrä henkilötietojasi kolmansille osapuolillelukuun ottamatta kumppaneita ja alihankkijoita.
Asiakasrekisterin henkilötietoja voidaan käsitellä, jos kumppanimme ja/tai alihankkijamme sitä edellyttävät Palveluiden asianmukaisen toiminnan kehittämiseksi ja mahdollistamiseksi. Esimerkiksi tilausta lähetettäessä rahdinkuljettajan on yleensä tiedettävä vastaanottajan nimi ja osoite, jotta se voidaan toimittaa sinulle.

Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhdetta voidaan pitää voimassa ja kohtuullisen ajan asiakassuhteen katkeamisen jälkeen.

REKISTERIN SUOJAAMINEN

Käytämme tarvittavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, tuhoamiselta tai muulta luvattomalta käsittelyltä.

TARKASTUS-, OIKAISU- JA MUUT OIKEUDET

Jokaisella rekisteriin tietojaan toimittaneella henkilöllä on oikeus tarkistaa omat rekisteriin tallennetut tietonsa ja pyytää niiden korjaamista. Pyyntö tehdään sähköpostitse yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen. Pyyntöä sovelletaan oletusarvoisesti lähettäjän sähköpostiosoitteeseen liittyviin henkilötietoihin, ellei pyynnön lähettänyttä henkilöä tunnisteta muulla tavalla.

Henkilöllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä tai muuta suoramarkkinointia, markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Jos henkilö haluaa kieltää tällaisen toiminnan, hän voi tehdä sen ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse.

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

Saatamme kerätä tietoja päätelaitteestasi evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden, kuten selaimesi paikallisen tietovaraston, avulla. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät usein nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet.

Käytämme seuraavan tyyppisiä evästeitä sivustoillamme

- Toiminnalliset evästeet: chat-asiakaspalvelu
- Analytiikka ja yritysraportointi: Mahdollistaa parannetun sivustokokemuksen ja raportoinnin liiketoiminnan päätöksenteon tueksi.
- Mainonnan kohdentaminen ja markkinointi: Antaa käyttäjälle mahdollisuuden tarjota kohdennettua sisältöä, joka on kiinnostavaa sivustojen käytön perusteella.
- Uudelleenmarkkinointi

Evästeet voivat kerätä tietoja esimerkiksi siitä, millä sivulla olet käynyt, millä verkkosivuilla olet selaillut, milloin, mitä selainta käytät, mikä on näytön resoluutio ja käyttöjärjestelmä sekä tietokoneesi IP-osoite eli tiedot, jotka lähetät ja mistä Internet-osoitteesta lähettämäsi tiedot ovat peräisin.

Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia niin, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Kävijä on kuitenkin samaa mieltä siitä, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin vaikuttaa palvelun toimivuuteen.

ESTÄ KOHDENNETTU MAINONTA

Sinulla on mahdollisuus estää verkkopalveluista kerättyjen tietojen käyttö kohdennettuun mainontaan. Lisätietoja kohdennetusta mainonnasta ja sen estämisestä on selaimesi asetuksissa.

Lue lisää Google- ja Facebook-evästeiden käytöstä.